Bluehost e muita dor de cabeça!
por Rodrigo Coifman - 11/01/2008Ontem diversas ligações “pipocaram” em meu celular, informando instabilidade lá no bluehost (host onde hospedamos a maioria dos projetos web). Diversos problemas como indexação de DNS, cadastro de domínio opcional e até mesmo tradução de linguagem do wordpress foram alguns dos problemas detectados inicialmente.
Isso não me assustou, tendo em vista que qualquer estrutura tecnológica pode apresentar erros. Porém o que foi mais intrigante é que abri mais de seis chamados no helpdesk e não houve sequer uma resposta por parte do provedor. Além disso tentei uma segunda forma de comunicação, o chat, o qual tinha sido útil na maioria das vezes. Não obtendo resposta, tive que entrar em contato com um amigo que mora nos Estados Unidos que entrou em contato via telefone para obter uma informação mais específica do problema. Ele passou uma hora ao telefone e como resposta, o provedor informou que o problema foi em uma atualização do apache (servidor web) e que iriam resolver o mais rápido possível.
Em resumo quase 24h de muita dor de cabeça! Agora a pergunta que não quer calar: Você conhece algum outro provedor que ofereça um plano de 600 gb de espaço em disco, 6 tera de transferência, 2500 contas pop, suporte a tecnologias como Ruby e PHP, Cpanel (painel de controle) e um preço irresistível?
12/01/2008 • 0:52
Estou tendo uma boa experiência com o Siteground.com:
* 750 GB de espaço, 7500 GB traffic, 99.9% server uptime, CPanel e Fantastico, MySQL DB ilimitado, Pop3 ilimitado, etc etc etc. Por USD$6 ou USD$7 por mês.
Tive somente um problema até agora quando hackearam meu site, eu corrigi tudo e demoraram algumas horas para reativar a conta. Mas, uptime tem sido excelente e tem sido bem rápidos em resolver os meus comunicados.
Espero que dê tudo certo
12/01/2008 • 13:11
Como ninguém ouve o editor, vou comentar esse post mas sem esperança, Media Temple é o bicho.
13/01/2008 • 13:10
Não tem como fazer milagre. Uso a Hostdime.com, servidor dedicado. Tenho muito menos banda que esses planos de vocês, 1.500 GB, mas é um P4 dedicado, com 2 GB de RAM. Pago 185 dólares por mês.
Usei Bluehost até um ano atrás, mas pra site com muita visitação é impossível.
13/01/2008 • 19:45
Eu uso a dreamhost com 500GB de espaço e 5TB de transferência. Por enquando eu ainda não tive problemas. E tenho muitos projetos hospedados lá.
17/01/2008 • 10:56
[…] o Coifman avisou, tivemos uma tremenda dor de cabeça com o Bluehost e um dos problemas foi a “quebra” […]
17/01/2008 • 23:32
O problema dos dedicados virtuais é que você é o rersponsável pelo seu servidor. É vc que tem que instalar tudo: apache, php, mysql, etc, etc, etc…
Um saco total. Já não chega ter que administrar as instalações de WP?